AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Tee-Kessel-Landsberg und dem Kunden gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Tee-Kessel-Landsberg nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Tee-Kessel-Landsberg ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen" (4.ter Bestellschritt) geben Sie eine verbindliche und für Sie kostenpflichtige Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Einsicht in den Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.

Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die Preise, wie sie auf unseren Internetseiten zum Zeitpunkt der Bestellung dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Tee-Kessel-Landsberg, inklusive Mehrwertsteuer,zzgl. Kosten für den Versand. Wir liefern nur gegen Vorkasse.

Lieferzeiten

Die Auslieferung ab Bestellannahme erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Arbeitstagen. Da fast alle Teesorten erst bei Ihrer Bestellung frisch abgefüllt werden, kann die Lieferzeit gelegentlich auch eine Woche betragen. Auf Ihren Wunsch hin ist die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auch möglich.

Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen oder Nachlieferung in für Sie zumutbarem Umfang berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, oder nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.

Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eMail genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Tee-Kessel-Landsberg, Vorderer Anger 279, 86899 Landsberg am Lech
Telefon: 08191 - 50995, Fax: 08191 - 50995, eMail: info@tee-kessel-landsberg.de

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich wäre und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind und verderbliche Waren. Dazu gehört ein für Sie frisch abgepackter Tee, der ohne Fehler oder Mängel oder Falschlieferung normalerweise nicht einfach zurückgesendet werden kann. Aber falls Sie ein Problem mit einem gelieferten Tee haben oder ein Tee nicht Ihren Erwartungen entspricht, bemühen wir uns gerne um eine Lösung.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gerichtsstand

Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist Landsberg am Lech, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist.

Datenschutzerklärung

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen z.B. das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (DHL) und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Urheberrecht

Alle Texte, Darstellungen und Bilder in diesem online-Shop sind urheberrechtlich geschützt. Wer Fotos, Texte oder Grafiken aus unseren Webseiten ohne unsere schriftliche Genehmigung kommerziell verwendet, wird strafrechtlich verfolgt!

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