Widerrufsrecht
Inhalt druckenWiderrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr
gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eMail
genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Tee-Kessel-Landsberg, Vorderer Anger 279, 86899 Landsberg am Lech, Telefon:
08191 - 50995, Fax: 08191 - 50995, eMail: info@tee-kessel-landsberg.de.
Bitte
frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten
Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte
Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht;
dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung
unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich wäre und diese ohne
Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen
die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,-
übersteigt.
Ausgeschlossen von der Rücksendung
sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind und verderbliche Waren.
Dazu gehört ein für Sie frisch abgepackter Tee, der ohne Fehler oder Mängel
oder Falschlieferung normalerweise nicht einfach zurückgesendet werden kann.
Aber falls Sie ein Problem mit einem gelieferten Tee haben oder ein Tee nicht
Ihren Erwartungen entspricht, bemühen wir uns gerne um eine Lösung.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im
Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder
nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware
ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des
vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis
mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte
der Produktdokumentation.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist
Landsberg am Lech, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist. Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen
Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des
Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.