Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen mit
wichtigen Kundeninformationen
Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Tee-Kessel-Landsberg und dem Kunden
gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende
oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt Tee-Kessel-Landsberg nicht
an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende
Geschäftsbedingungen des Kunden sind nur gültig, wenn Tee-Kessel-Landsberg ausdrücklich
und schriftlich zustimmt.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses:
Durch Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs
der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der
Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren
zustande.
Einsicht in den Vertragstext:
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen
Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Ihre konkreten
Bestelldaten können Sie in unter Mein Konto einsehen.
Preise und Zahlungsbedingungen:
Es gelten die Preise, wie sie auf unseren Internetseiten zum Zeitpunkt der
Bestellung dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz von Tee-Kessel-Landsberg,
inklusive Mehrwertsteuer,zzgl. Kosten für den Versand. Wir liefern nur gegen Vorkasse.
Lieferzeiten
Die Auslieferung ab Bestellannahme erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 3
Arbeitstagen. Da fast alle Teesorten erst bei Ihrer Bestellung frisch abgefüllt
werden, kann die Lieferzeit gelegentlich auch eine Woche betragen. Auf Ihren
Wunsch hin ist die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auch möglich.
Teillieferungen
Wir sind zu Teillieferungen oder Nachlieferung in für Sie zumutbarem Umfang
berechtigt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, oder nur bei
ausdrücklicher Vereinbarung.
Widerrufsrecht:
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr
gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eMail
genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur
Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:
Tee-Kessel-Landsberg, Vorderer Anger 279, 86899 Landsberg am Lech, Telefon:
08191 - 50995, Fax: 08191 - 50995, eMail: info@tee-kessel-landsberg.de.
Bitte
frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten
Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte
Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht;
dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung
unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich wäre und diese ohne
Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Wir übernehmen
die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,-
übersteigt.
Ausgeschlossen von der Rücksendung
sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind und verderbliche Waren.
Dazu gehört ein für Sie frisch abgepackter Tee, der ohne Fehler oder Mängel
oder Falschlieferung normalerweise nicht einfach zurückgesendet werden kann.
Aber falls Sie ein Problem mit einem gelieferten Tee haben oder ein Tee nicht
Ihren Erwartungen entspricht, bemühen wir uns gerne um eine Lösung.
Gewährleistung:
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im
Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder
nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware
ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des
vollen Kaufpreises zurück geben oder die Ware behalten und den Kaufpreis
mindern. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte
der Produktdokumentation.
Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gerichtsstand:
Der Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag ist
Landsberg am Lech, jedoch nicht, wenn der Kunde Verbraucher ist. Datenschutzerklärung:
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer
Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen
Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des
Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung
und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden
Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und
E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche
Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere
Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten
benötigen z.B. das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen (DHL) und
das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. In diesen Fällen
beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das
erforderliche Minimum.
Urheberrecht:
Alle Texte, Darstellungen und Bilder in diesem online-Shop sind urheberrechtlich
geschützt. Wer Fotos, Texte oder Grafiken aus unseren Web-Seiten ohne unsere
schriftliche Genehmigung kommerziell verwendet, wird strafrechtlich verfolgt!